版本发布时间:2025年05月07日
版本生效时间:2025年05月07日
深圳市财富趋势科技股份有限公司(注册地址:广东省深圳市福田区梅林街道梅都社区中康路136号深圳新一代产业园5栋1801,联系方式:027-87788668,以下简称“我司”)是一家资深的证券业高科技企业,致力于证券分析系统和计算机通讯系统的研究开发。深圳市财富趋势科技股份有限公司在证券行业的著名品牌是“通达信”。
我司深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我司致力于维持您对我司的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我司承诺,我司在您使用本App的过程中所收集到得个人信息将只用于本《隐私政策》中所规定的用途,并采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在注册前,仔细阅读并确认本《隐私政策》。本《隐私政策》是我司统一使用的一般性隐私条款,适用于我司所有产品、网站和服务。对应具体的产品、网站和服务,我司收集和使用您的信息的目的、方式和范围将通过相应的产品、网站和服务协议、授权书等方式向您明示,并取得您的授权或同意。上述文件与本《隐私政策》共同构成我司与您之间达成的完整隐私政策,两者如有不一致之处,以相应的产品、网站、服务协议或授权书的约定为准。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1. 我司如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。不包括匿名化处理后的信息。根据《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273—2020)个人信息示例中表A.1 个人信息举例,本政策中所涉及的个人信息可能包括个人基本资料(个人姓名、生日、性别、民族、国籍、住址、个人电话号码、电子邮件地址);个人身份信息(有效身份证件的种类、号码、签发机关和有效期限、名片/工作证/执业资格证书);网络身份标识信息(微信/微博/QQ账号、昵称、用户名、头像、IP地址 );个人教育工作信息(公司、个人职业、学历);个人财产信息(银行账户、鉴别信息、软件权限购买记录、钱包打赏记录、积分、积分兑换等虚拟财产信息);个人上网记录(自选股关注记录、关注记录、浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表、搜索记录、评论、发言记录、反馈/咨询内容);设备信息(设备型号、设备识别码(IMEI、IMSI、Android_id、ICCID、deviceID、OAID)、硬件序列号、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、设备位置信息(蓝牙、粗略定位信息)、传感器信息(指纹传感器、重力传感器)、IDFA(仅限IOS)、IDFV(仅限IOS));应用列表(安装包渠道信息、版本信息);Wifi信息;WLAN接入点(如SSID、BSSID)。其中个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。根据《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273—2020)-个人敏感信息判定-表B.1个人敏感信息举例,本政策中可能涉及的个人敏感信息包括个人财产信息(银行账户、鉴别信息、软件权限购买记录、积分、积分兑换等虚拟财产信息);个人身份信息(有效身份证件的种类、号码、签发机关和有效期限);网站浏览记录。我司仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.1 为您提供证券行情展示、证券交易服务、及资讯服务。
1.1.1 成为我司的注册用户:成为我司的注册用户,进行自选股同步,指标同步等相关功能的操作,您需要提供您的个人身份信息和联系方式等。
1.2 为您提供更好的客户体验
为向您提供更好的客户体验,我司可能会在您使用APP的过程中收集您以下信息:
1.2.1 设备信息:根据监管要求,证券金融类交易行为需要报送用户登录当前设备的IP、设备型号、操作系统版本、手机IMEI、IDFV、IMSI、UUID、MAC地址、手机号、Android ID、ICCID、BSSID、SSID等作为硬件留痕信息。我司会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括设备型号、设备识别码、用户识别码、物理接口地址、归属的网络提供商、操作系统信息、设备联网方式、APP版本号等软件硬件特征信息。请您注意,当您注册通达信APP互联网平台账号时,您需要向我们提供您的手机号码,我们会向您发送短信验证码,以验证您的身份,此过程中会将您的设备信息保存至本地加密缓存,在您登录交易账户时上传至交易所。根据中国证券登记结算有限责任公司、证券交易所及三方存管银行等相关机构要求及出于安全保障目的,如您不提供手机号码进行核验,将导致注册失败,故无法使用通达信APP交易登录服务,但您可以在退出注册/登录页面后,返回主页面进行浏览。
1.2.2 电话权限:根据中国证监会监管相关要求,证券金融类交易行为需要报送用户登录当前设备的手机号信息,我们需要通过短信验证码的方式收集您的手机号信息以提供证监会报送;同时账号注册、接收平台提醒功能也需要使用手机号信息。
1.2.3 个人敏感信息:依据法律法规及监管规定,为履行反洗钱义务及进行实名制管理,在您通过开户业务进行在线交易开户时,您需要按要求提供您的身份信息,包括姓名、国籍/法定居住国、有效身份证件及信息(包括身份证/护照/驾照)、手机号码、电子邮箱、居住地址信息、家庭情况(婚姻状况、家庭成员个数)、出生日期、个人签名样式、个人视频、个人照片信息。根据我国法律法规及出于安全保障目的,对应的开户券商将通过公安可信身份系统授权的公司对您的身份信息进行核验。如您不提供以上信息核验,将导致交易账号开通失败。 依据法律法规及监管规定,为履行投资适当性判断、客户评级和风险等级评估,在您开通账户时服务券商需要对您的投资适当性进行判断和评级,并为您提供风险等级评估,为此我们需要您提供职业状况、资产信息(净流动资产范围、净资产范围、总资产范围、净年收入范围)、投资目标和投资经验信息(不同品种交易年限和次数、投资偏好)。当您的职业状况为受雇或创业的时候,您需要补充详细的职业信息,包括单位名称、所在地区及详细地址,公司所属行业及从事的职位名称。当您向您的账户存入/提取资金时,根据风控和反洗钱要求,您需要提供您的银行卡号码、银行卡持有人姓名(须与开通资金账户姓名一致)及存入/提取的资金金额信息。
1.2.4 设备权限:在提供服务的过程中,可能需要您开通一些设备权限,我们会通过弹窗等方式请求通知、蓝牙、WiFi及蜂窝数据的权限、麦克风、相册或手机存储、摄像头权限;在您更换头像或使用图片的上传、保存、识别、编辑功能与分享功能时,会主动提示您获取读写相册或手机存储的权限;在您更换头像或使用指标扫码安装需要拍照时,会主动提示您获取摄像头的权限;在您需要消息内容推送时,会主动提示您获取通知的权限;在您需要语音助手及相关功能时,会主动提示麦克风的权限;在您需要使用与访问网络时,会主动提示蓝牙、WiFi及蜂窝数据相关权限;在您需要视音频功能时会主动提示麦克风与摄像头的权限。
1.2.5 剪切板:当您在站外获取到由他人分享的通达信服务(包含链接、口令、分享码)并想要在通达信快捷打开、分享、联动时,我们需要通过读取剪切板包含的通达信链接口令、分享码来识别到您预期操作的服务。需要特别注意的是:为了保护您的个人隐私,第一,我们不会上传剪切板中的个人隐私信息,仅用于识别通达信服务。第二,为了实现最小化读取,我们会委托操作系统判断剪切板是否包含有通达信服务的特定编码(前提是您使用的操作系统厂商提供该类技术服务),当系统正向反馈时我们才会进行读取。
1.2.6 自启动和关联启动说明:
(1)为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收客户端推送的消息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
(2)当您打开内容类推送消息,在征得您明确同意后,会跳转打开相关内容,在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
(3)当您打开或点击APP内部分享或下载文件时,会关联启动第三方APP。
1.2.6 第三方服务软件的信息采集:当您使用通达信期货通的各项服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(以下简称"SDK")来为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息。具体如下:
(1)第三方SDK友盟。 为了使用分享到三方软件功能(QQ、微信、微博),我们集成了第三方SDK友盟,该SDK需要获取您的 设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP)、硬件序列号信息、位置信息、网络信息、运营商信息以及申请使用读取手机状态权限,用于实现分享服务。(附详情)
(2)华为推送SDK、荣耀推送SDK、VIVO推送SDK、OPPO推送SDK以及小米推送SDK。为了向您及时推送服务通知,我们使用了华为推送SDK、荣耀推送SDK、VIVO推送SDK、OPPO推送SDK以及小米推送SDK,该SDK需要获取您的个人信息包括应用信息(应用基本信息),设备信息(AAID、设备标识符、设备硬件信息、系统设置,手机终端唯一标识信息、手机型号、系统类型、系统版本)、网络类型、SIM卡运营商信息,用于实现您的推送服务。(附详情)
(3)微信分享SDK。为了便于您使用微信分享功能,我们使用了微信SDK.该SDK会收集您的微信信息(包括用户的昵称、头像、性别、生日、所在地区、用户关系信息、发布的内容、地理位置信息、登录状态等)以及设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP),用于微信分享。(附详情)
(4)微博分享SDK。为了便于您使用微博分享功能,我们使用了微博SDK.该SDK会收集您的微博信息(包括用户的昵称、头像、性别、生日、所在地区、用户关系信息、发布的内容、地理位置信息、登录状态等)以及设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP),用于微博分享。(附详情)
(5)腾讯语音SDK/腾讯语音合成系统。为了向您提供语音文本识别服务,我们使用了腾讯语音SDK,该SDK需要获取您的语音信息、唯一标识信息、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型、SIM卡运营商信息以及录音权限,用于实现语音识别功能。(附详情)
(6)QQ登陆SDK。 为帮助用户在应用内使用"QQ登陆"功能,来实现QQ账号快捷登录及注册的服务,涉及的个人信息包含头像、昵称 、地区、性别(附详情)。
(7)微信登陆SDK。 为帮助用户在应用内使用"微信登陆"功能,来实现微信账号快捷登录及注册的服务,涉及的个人信息包含头像、昵称 、地区、性别(附详情)。
(8)Apple内购买SDK。 为帮助iOS用户在应用内使用"App内购买"功能,来实现购买App里包含的付费产品的服务,该SDK可能会需要个人身份信息、财产信息、设备信息、网络连接(附详情)。
(9)极光认证SDK。 为App赋予一键登录,号码认证的能力,我们使用了极光认证SDK,该SDK可能会需要设备信息、地理位置、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码 。
(10)通信运营商提供的SDK。 当使用联通、电信、移动通信运营商提供的“一键登录”功能时,我们可能会调用对应通信运营商提供的SDK,该等SDK可能需要读取设备标识信息、电话号码、日志信息、位置信息、订购信息。(附详情)
(11)Bugly SDK。 用户遇到崩溃时,为了尽快查找到原因,我们调用了Bugly SDK,该SDK可能需要读取设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP)、位置信息、网络信息、设备厂商、设备名称、操作系统版本、运营商代码,App运行状态,闪退、卡顿、网络信息、日志信息。(附详情)
(12)腾讯TBS SDK(TBS腾讯浏览服务、腾讯浏览服务、腾讯X5浏览器、腾讯浏览器)。 为用户在app中提供开户功能和PDF阅读服务时,需要获取设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP)、位置信息、网络信息,我们集成了腾讯X5浏览器内核。(附详情)
(13)期货监控中心SDK。中国期货监控中心办理开户、交易等期货业务, 可能需要授权网络、相机、相册与读写外置存储权限,涉及照片与视频、身份证、银行卡、操作日志、网络信息与包含ICCID、IMSI、IMEI、MAC地址、Android_id在内的设备信息。
(14)APP自启动或关联启动。当您使用本APP的推送功能时,为了把资讯及预警信息及时推送给您,三方推送SDK需要调用自启动服务以便实现正常推送。如果您想关掉自启动功能可以导致无法正常推送,您可以在设备-应用-自启动管理中关闭自启动功能。
(15)阿里云 SDK(https://tdx-live.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com)。 在app的资讯信息里进行图片展示,社区发帖、评论提交和展示图片时,我们在https://tdx-live.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com上提供图片信息的上传和下载服务。提供这些服务网时,需要您提供WiFi和数据的网络权限。(附详情)
(16)EasyProtector SDK。 为保户用户使用安全,判断用户是否会在模拟器环境下运行,我们调用了EasyProtector SDK,该SDK会获取用户的传感器信息。
(17)安全检测SDK,为了您的设备安全,检测手机是否模拟器或root,我们使用了com.lahm.library,com.tdx.AndroidCore SDK,该SDK可能需要获取设备传感器。
(18)Sentry SDK。用于在应用发生未知异常错误时进行异常记录及上报,该SDK可能需要读取设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息、设备厂商、设备名称、操作系统版本、运营商代码,旋转矢量传感器、加速度传感器、线性加速传感器、温度传感器、陀螺仪、传感器列表、运行中进程信息、日志信息,此类信息属于该SDK功能必需的信息。(附详情)
(19)Chromium SDK。用于帮助我们构建和开发Chromium浏览器及其相关应用,我们调用了Chromium SDK,该SDK可能需要读取设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP)、硬件序列号信息、SSID和地理位置信息、网络信息;请您知悉,在仅浏览模式下,Chromium收集了设备信息(SSID、访问Wi-Fi网络信息和地理位置)APP收集了设备信息(写入外部存储和读取通讯录);未征得用户同意前,通达信APP不收集个人信息或打开可收集个人信息权限。
(20)阿里设备标识第三方 SDK。为了阿里云SDK正常使用,我们调用了阿里设备标识第三方 SDK,该SDK可能需要读取Android_ID 、SD卡数据、网络类型、设备信息(含IP地址、IMEI、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID)以及申请使用读取手机状态权限和读取外部存储权限。
(21)附 <<第三方SDK目录>> 。
请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向他人提供。
1.3 发布与互动交流
1.3.1 本应用提供直播、社区(又称财富圈)、课程、观点、新闻资讯、行情数据等发布与互动的服务,根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《移动互联网应用程序信息服务管理规定》与App安全评估备案,并出于服务推送、运作的需要,我们需要实名认证并留存用户信息,涉及的个人信息如下。
1.3.1.1为了向您提供我们最核心的信息展示服务并向您推荐可能感兴趣的帖子及相关信息,我们会收集您填写个人资料、您的性别、生日、浏览记录(您的关注、浏览)和点击操作记录(兴趣、点击、搜索、点赞、收藏、分享、评论、发布记录及有关行为)。若您希望关闭我们基于有关信息向您进行的推荐,您可以在社区-关注界面取消关注其他用户,还可以在我的-设置-消息设置/个性化推送设置中关闭所有相关的消息推送。
1.3.1.2 当您使用发布、编辑内容功能时,我们会请求您授权存储(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)、麦克风(录音)权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用APP的其他功能。为了提升图片或视频的上传速度、丰富发布功能和优化体验,在您点击“发布”前,我们会将您编辑的内容临时加载至服务器。如果您退出编辑页面、或者因其他原因未发布笔记,我们会立即删除相关内容。
1.3.1.3 当您使用发布、评论、点赞、收藏、分享功能时,您发布的文字、照片、视频、音频、评论、点赞、收藏、分享记录信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。
1.3.1.4 当您作为互联网用户公众账号(包括但不限于创作号、投顾号、机构号)在使用内容发布功能时,根据上述规定及《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,我们需要您提供运营人员手机号、运营人员姓名,及其他与账号权限所必须的身份信息。这些信息您可以拒绝提供,且不会影响通达信其他功能的正常使用。
1.3.2 在您使用上传、编辑、分享、下载、识别图片与音视频、直播、更换头像时,我们会请求您授权相机、相册与手机储存、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相关功能,但不影响您正常使用其他功能。
1.3.3 分享功能:在当您使用微信、微博、QQ分享功能时,需要授权网络权限,涉及第三方账号的头像、昵称、地区、性别、网络信息与相关设备信息。
1.4 其他用途
我司可能会对收集的信息进行去标识化的研究、统计分析和预测,用于改善通达信APP的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我司的产品和服务,例如使用匿名数据进行机器学习或模拟算法训练。
1.5 例外情况
当我司要将信息用于本政策未载明的其它用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。但是,在法律允许的范围内,以下情形中,我司可能会未征得您的授权同意而收集或使用您的个人信息:
1.5.1 依据国家法律法规的规定
1.5.2 依据公检法等执法部门的要求
1.5.3 依据政府部门、上级监管单位的要求
1.5.4 为维护社会公共利益,保护我司、我司的用户及/或雇员的合法权益所合理必需的其他用途
2. 我司如何使用 Cookie和同类技术
2.1 Cookie: 为确保网站正常运转,我司会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或使用习惯等数据。我司不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我司的网站时更改用户设置。
2.2 网站信标和像素标签: 除 Cookie 外,我司还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我司向您发送的电子邮件可能含有链接至我司网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我司则会跟踪此次点击,帮助我司了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我司能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时退订。
2.3 Do Not Track(请勿追踪): 很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我司的所有网站都会尊重您的选择。
2.4 日志信息: 在您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们可能会收集日志信息,包括上文所述设备或应用信息、位置信息、点击流数据、应用情况以及您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),在进行特殊处理且无法定位到特定用户后,用于数据分析来改善产品服务即用户体验,及时发现并防范安全风险。我司不会将其用于本政策所述目的之外的任何用途。
3. 我司如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享
我司不会与深圳市财富趋势以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
3.1.1 在获取明确同意的情况下共享:在处理业务并获得您的明确同意后,我司会与业务其他方共享业务所需的您的个人信息。
3.1.2 我司可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,与政府主管部门或法律法规规定的主体共享所需提供的您的个人信息。
3.2 转让
我司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
3.2.1 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后, 我司会向其他方转让您的个人信息
3.2.2 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我司会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3 公开披露
我司仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
3.3.1 获得您明确同意后
3.3.2 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下, 我司可能会公开披露您的个人信息
4. 我司如何保护您的个人信息
4.1 我司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我司会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,确保可能引发信息泄露的漏洞及时得到修补;采取必要的手段防范计算机病毒、网络攻击、网络侵入;在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护;我司同时对开户网站提供 https 安全浏览方式;我司会使用加密技术确保数据的保密性;我司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我司会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我司会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.2 我司会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我司仅在法律法规要求的期限内,以及为实现本政策声明的目的所必须的期限内,确定单个用户数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限。 对于超过法律法规要求的储存期限的个人信息,我们会遵守行业内相关法律法规,安排技术人员进行对应处理。
4.3 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我司强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我司保证您的账号安全。
4.4 互联网环境并非百分之百安全,我司将尽力确保或担保您发送给我司的任何信息的安全性。如果我司的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我司将承担相应的法律责任。
4.5 在不幸发生
个人信息安全事件后,我司将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我司已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我司将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我司会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我司还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5. 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我司保障您对自己的个人信息行使以下权利:
5.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问深圳市财富趋势通达信APP执行此类操作。如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时拨打027-87788668联系,我司将在7个工作日内回复您的访问请求。对于您在使用我司的产品或服务过程中产生的其他个人信息,在无需我司过多投入的前提下,我司会向您提供。如果您想行使数据访问权,请电话联系027-87788668。
5.2 修改或删除您的个人信息
如果您希望修改您的个人信息,可以通过访问深圳市财富趋势通达信APP,编辑您账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或注销您的账户所有信息,或通过客服电话027-87788668申请,我司将在7个工作日内回复您的修改请求。当您从我司的服务中删除信息后,我司可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。
5.3 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我司可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我司做出解释,我司也将提供适当的救济方式。
5.4 可以通过注销账号、撤回同意等方式控制个人信息
5.4.1 账户注销: APP中的路径为我的-我的设置-隐私政策中,通过联系客服来注销账户,在注销账户后,我们将删除或匿名化处理用户的个人信息;
5.4.2 用户撤回同意的方式: APP中的路径为:我的-我的设置-隐私政策中,在隐私政策底部 点击可以撤回同意,可以取消之前的系统授权。
5.5 响应您的上述请求
为保障安全,我司可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我司将在7个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过拨打客服电话027-87788668进行投诉:
对于您合理的请求,我司原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我司将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我司可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我司将无法响应您的请求:
5.5.1 与国家安全、国防安全直接相关的
5.5.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
5.5.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
5.5.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的
5.5.5 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的
5.5.6 涉及商业秘密的
6. 我司如何处理未成年人的个人信息
我们的服务主要面向年满十八周岁的公民。若您为未满十八周岁的未成年人,请让您的监护人阅读本指引;或者在监护人的陪同与指导下,阅读本指引以及我们专门制定的《未成年人隐私政策》 。在获得监护人同意后,您可以向我们提供相关信息,进而使用除证券、期货账户交易业务外的其他服务。
对于经监护人同意才收集到的您的个人信息,我们仅会在法律许可的范围内,或是在监护人明确同意的情况下,亦或是为保护您的合法权益而确有必要时,才对这些信息进行使用或公开披露,严格保障您的信息安全。
7. 您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到境外。此种情况下,我司仅转移跨境业务所需的个人信息类型,并根据法律法规规定履行法定义务,且采取有效措施保护您的信息安全。
8. 本政策如何更新
我司的隐私政策可能会不时地更新,以适应法律、技术或商业的发展。但是未经您明确同意,我司不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我司会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我司还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我司会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
8.1 我司的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等
8.2 我司在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等
8.3 个人信息共享、 转让或公开披露的主要对象发生变化
8.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
8.5 我司负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时
8.6 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时
我司还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
9. 如何联系我司
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过拨打027-87788668客服电话与我司联系,一般情况下,我司将在7个工作日内回复。
如果我司的处理超过7个工作日,或者您对我司的回复不满意,特别是我司的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以通过027-87788668客服电话进行投诉。
10. 如何访问隐私政策
10.1 您可以在登录界面,或者通过“首页-我的-设置-隐私政策”查看本隐私政策的全部内容或通过https://hq239.tdx.com.cn:7626/site/qhapp.html?yszc=1网页端查看本隐私政策全部内容。
10.2 请您了解,本隐私政策中所述的内容及相关服务可能会根据你所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以你所使用的“通达信期货通”软件及相关服务为准。